Zorno.de ist die Gedanken-Sammlung von Christian Rothe, Marketing-Berater: "Bei mir finden Sie Rat und Tat in Marketingfragen. |
Einzelnen Tagebucheintrag lesenAnrufbeantworter-Ansagen "professionell" gestaltenMontag, 6. August 2007 - 13:48 Uhr Kleine Firmen plagt ein Problem: Ist der Chef in Urlaub, bleibt das Büro unbesetzt; Anrufer laufen ins Leere. Was ist die Lösung? Eine professionelle Anrufbeantworter-Ansage weist auf den Urlaub hin, nennt Termine und alternative Kontaktmöglichkeiten. Wie man es auch machen kann, zeigt Feurer Metallbau aus Baden-Baden: Rufen Sie einmal die 0 72 21 - 6 33 22 und lassen Sie sich überraschen! (Nur bis 20. August!) AntwortenDie sollten ganz schnell Ihren Dealer wechseln... [ Von: Frank am 06.08.07 um 16:18 Uhr ] Dauernd belegt *lol* [ Von: Martin am 06.08.07 um 17:12 Uhr ] Ganz schön fies, den Menschen mit Anrufen aller Leser des Forums zu "fluten". Haben Sie ihn wenigstens informiert, warum plötzich mengenweise Menschen anrufen? [ Von: Sandra Ewers am 07.08.07 um 23:14 Uhr ] Ganz sicher eine zwingend erforderliche Maßnahme! Und obendrein auch noch gut!! Das Servicedenken, das Angebot guten Services, beginnt zwangsläufig beim Erstkontakt, sowohl telefonisch als auch im Internet. Serviceanbieter, die sowohl Anrufbeantworter, Warteschleifen oder auch die gesamte telefonische Abwicklung übernehmen gibt es mittlerweile viele. Die von Ihnen präsentierte Lösung ist ganz ohne Zweifel perfekt und wird den Kostenrahmen überschaubar halten. In diesem Sinne, respektvolle Grüße und mein Wunsch nach einer Trendwende im Serviceverhalten vieler deutscher Unternehmen. Andreas Herrmann [ Von: Andreas Herrmann am 12.08.07 um 10:20 Uhr ] Ich habe die fragliche Telefonnummer nicht angerufen, und weiß daher nicht, wo der Witz war. Aber generell kann ich nur empfehlen, das Thema Sprachansagen ernst zu nehmen. Manchen Firmen lassen ihre Anrufer auch absichtlich ein paar Sekunden in der Schleife hängen, weil dann die Aufmerksamkeit besonders hoch ist, und die Kunden eine Sprachansage in der Warteschleife als nicht so aufdringlich empfinden, als wie wenn ein Mitarbeiter sie ungefragt nach dem Motto "Kennen Sie schon unsere neuen Produkte" anspricht. [ Von: Ideas am 18.10.07 um 02:10 Uhr ] Ich gebe euch mal einen echten Tipp!
[ Von: Günther am 29.11.07 um 17:35 Uhr ] Wir haben unsere Ansagen von www.anrufbeantworter24.com Kann ich echt empfehlen! [ Von: Stefan am 22.06.08 um 22:55 Uhr ] Wir haben die unsere Ansagen bei www.ansagenzone.de erstellen lassen!
Ich kann www.ansagenzone.de nur empfehlen. [ Von: Jochen am 05.08.08 um 13:07 Uhr ] ich sollte für unser Unternehmen einen Anbieter für Anrufbeantworter-ansagen finden.
Ich würde euch ja gerne die Nummer von unserem Geschäft posten, aber ich glaube mein Chef fände das nicht so klasse ;-))) [ Von: Sebastian am 14.12.08 um 16:09 Uhr ] Neue Antwort schreibenHinweis: Um hier etwas zu schreiben, muss in Ihrem Browser JavaScript aktiviert sein. Außerdem läuft hier ein Spamfilter: Wenn Ihr Kommentar nicht sofort erscheint, hat er sich darin verfangen und wird in den nächsten Stunden von mir freigelassen. Was nun als nächstes?
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