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Marketer sind keine Ärzte...

Freitag, 18. Mai 2007 - 14:44 Uhr
Von Max Zorno

...aber Marketer arbeiten ähnlich wie die Halbgötter in Weiß: Intuitiv aus dem Bauch heraus und ohne echte Ahnung.

Gerd Gigerenzer vom Berliner Max-Planck-Institut für Bildungsforschung und Lucas Bachmann von der Uni Zürich haben in einer Umfrage das Medizinwissen von Ärzten abgefragt. Sie stellten einfach medizinische Fragen, deren Antworten eigentlich zum Medizin-Grundwissen gehören sollten. Beispiele:

  • "Sind Ihnen die Symptome bekannt, die auf einen Schlaganfall hindeuten?"
  • "Wie kann man sich vor einer HIV-Infektion schützen?"
  • "Was können die Symptome eines Herzinfarkts sein?"

Erschreckendes Ergebnis: Personen mit medizinischer Ausbildung oder aus Pflegeberufen kamen im Schnitt nur auf 38,2 Prozent richtige Antworten.

Bauchgefühl statt Wissen

Fazit von Gigerenzer: "Überraschend war, wie wenig Ärzte wissen". Und Bachmann weiß: "Ein großes Problem in der Medizin ist, dass es so etwas wie eine verbindliche Wissensbasis nicht gibt. Auch Ärzte treffen Entscheidungen oft aus dem Bauch heraus."

Warum, liebe Zorno-Leser, erinnert mich dies bloß so sehr ans Marketing?

Unkenntnis führt zu falschen Maßnahmen

Obige Zahlen und Zitate habe ich einem Bericht der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung (FAS) entnommen. Die FAS setzt noch eins drauf und berichtet weiter, dass Ärzte bei Krebsvorsorgeuntersuchungen zu falschen Ergebnissen kommen und resümiert: "Die Gefahr ist groß, dass Ärzte zu falschen Diagnosen kommen und die falsche Therapie vorschlagen. Zu viele Ärzte verhaspeln sich mit Statistiken und Untersuchungen, so dass sie zu falschen Schlüssen kommen. Das ist nicht böse Absicht, sondern schlicht Unkenntnis."

Warum, liebe Zorno-Leser, deckt sich dies so sehr mit dem Bild, das ich von Marktforschern, Marketingstrategen und Mediaplanern habe?

Pisa-Test für Marketer?

Das Berliner Max-Planck-Institut denkt jetzt an einen Gesundheits-Pisa-Test. Einen Marketing-Pisa-Test fände ich auch recht passend.

Antworten

Na dann sollten wir doch nicht mehr krank werden.
Gruß Michi

[ Von: Michi am 22.05.07 um 18:49 Uhr ]

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