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Hirnforschung und Werbung: Ein spannendes Duo. Die aktuelle Wirtschaftwoche 51/2006 beschäftigt sich wieder damit, welche Erkenntnisse aus der Hirnforschung im Marketing anwendbar sind. Das Ziel: Die Werbung und Kundenkommunikation soll wirksamer gemacht werden.

Liebe Werbungtreibende, aus der Hirnforschung gibt es für das Marketing eine schlechte Nachricht und eine gute. Zuerst die schlechte: Der Kaufen-Knopf im Hirn der Kunden ist noch immer nicht gefunden worden. Und nun die gute: Es gibt eine Tricks und Kniffe, wie Werbung wirksamer gemacht werden kann. Hier sind sie:

Die Hirnforschung legt fürs Marketing nahe:

• 95 Prozent der täglich rund 3000 empfangenen Werbebotschaften werden unbewusst wahrgenommen. Die klassische AIDA-Formel (AIDA= Attention, Interest, Desire, Action) ist durch Erkenntnisse der Hirnforschung in Frage gestellt.
• Daraus folgt: Werbung muss emotional wirken, insbesondere durch den Einsatz aussagekräftiger Bilder und Farben.
• Aber je teurer ein Produkt ist, desto mehr rationale Argumente muss die Kundenansprache liefern.
• Werbung wirkt besser, wenn sie eine Geschichte zum Produkt erzählt. Das episodische Gedächtnis des Menschen ist besonders aufnahmebereit.
• Das Gehirn ist auf soziale Kontakte programmiert. Deshalb spielen Gesichter in der Werbung eine große Rolle.
• Der Name eines Produktes bleibt besser haften, wenn er am Anfang eines Werbespots zu sehen ist.
• Rabattschilder wirken. In einem Versuch des Instituts Life & Brain entschieden sich die Probanden auch dann für ein Produkt, wenn es insgesamt nicht das günstigste war.