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"Mit Speck fängt man Mäuse", weiß der Volksmund. Der Speck im Geschäftsleben sind Sonderangebote und Preisnachlässe, die Kunden ködern sollen. Den Satz "Sie sparen..." kennen wir als großen Klassiker der Sonderpreis-Werbung. Doch Vorsicht: Manchmal können Sonderpreise auch abschreckend wirken und den Kundenzustrom bremsen. Mir ist unlängst ein solches Beispiel begegnet.

In meiner Nähe öffnete eine neue Filiale von "Mrs. Sporty" ihre Tore. Mrs Sporty ist eine Fitness-Studio-Franchise-Kette und zielt auf Frauen ab 30. Die Eröffnungswerbung sehen Sie im Foto: "Das ganze Wochenende starten für 0 Euro anstatt 129 Euro."

Welch völlig missglücktes Eröffnungsangebot! "Das ganze Wochenende starten für 0 Euro" wäre als Lockangebot in Ordnung gewesen. Aber der Zusatz "anstatt 129 Euro" zerstört die Werbewirkung; der Studiobetreiber hätte besser auf ihn verzichtet.

Der Fehlerteufel steckt im Detail. Die Kombination einiger Elemente erzeugt abschreckende Assoziationen:

• "129 Euro Normalpreis" in Verbindung mit dem Wort "Wochenende" lässt uns denken, dass bereits ein kurzer Trainingszeitraum viel kostet.
• "129 Euro Normalpreis" zusammen mit dem Wort "Starten" lässt uns denken, dass wir zum Einstieg bereits einen stattlichen Betrag hinblättern müssen.

Die Schlussfolgerung: Das vermeintlich günstige Einstiegsangebot baut das abschreckende Image auf, dass wir es bei Mrs. Sporty mit der Apotheke unter den Sportstudios zu tun haben.

Meine Empfehlung: Über Sonderaktionen sollten wir lieber zweimal nachdenken, als uns damit voreilig und unbedacht das Geschäft zu versauen.